全深圳华为售后服务网点恶意拖会员日,收取客户人工费

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1:从4月份开始我就一直关注华为官方网站发的售后福利。从4月份就看到华为推出了一个8折换屏幕服务,等到5月1号就去华为售后换个屏幕。毕竟5月1号-3号是华为全国客户会员日,免人工费!2:从5月1号截止5月3号19点,我在深圳华为所有的服务网点,都没有找到我的(荣耀play)屏幕,所有服务网点告知我说:(荣耀play)的屏幕预约要3-5天,我想请问华为推出的这些8折福利,是恶意欺诈么?3:我在5月3号15点-19点40分(分别去了两三次)(深圳华强北华联发服务网点店)想要求工作人员给我换个屏幕,工作人员说让我回去拿手机过来才能换屏幕。当我19点过来的时候告知我,没有这个屏幕。需要预约!整整三天,我跑遍了全深圳华为服务网点,打遍了深圳华为服务网点的电话,得来的是这个需要预约屏幕。要等3-5天!4:当我19点到了(深圳华强北华联发服务网点店)真正的恶劣的服务态度展现到了我面前,我的屏幕被第三方手机店不小心掉下桌子,踩了一脚,导致屏幕和中框弯曲,所以第三方手机店让我别装主板,去华为售后换屏幕,而(深圳华强北华联发服务网点店)的工作人员告知我,必须要把主板装上才能给我预约屏幕,我不装主板,就是预约不了,各种刁难我,说我没IMEI码,我说我有,可以提供给你,他讽刺了我一句,谁知道你给的是真是假,我说我要是说的是真的呢?他沉默了,不说话了!他旁边的工作人员就开始说:我这个型号是没有8折活动的。我说我中午的时候扫华为8折活动二维码,看到了我这个机型,是支持8折活动的,他旁边的工作人员也不说话了!这就是华为售后服务态度?5:5月3号中午15点-17点之间我在(深圳华强北华联发服务网点店)看见了两起客户和工作人员起争执的事件,我当时还觉得那两个人素质太差了,刁难工作人员,有意思么?没想到我晚上就遭遇到了如此不公平的事件,简直就是在羞辱我,讽刺我!

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版权声明:admin 发表于 2023-11-05 11:08:53。
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